Работаем по всей России
↑ Наверх

Вопросы и ответы о доставке из Китая

Поиск и закупка, оплата, упаковка, документы и доставка по России. Выберите вопрос или опишите свою задачу в форме ниже.

Рассчитать доставку из Китая ↗

Начало работы

Что нужно для первого расчёта?

Опишите товар и количество, укажите город получения. Ссылку, фотографии, вес и объём добавьте, если они есть. Недостающие данные уточним вместе.

Можно начать без поставщика и ссылки?

Да. Отметьте «Нужно найти товар» и опишите назначение, исполнение, желаемое количество и бюджет. По этим данным обсудим поиск фабрики или продавца.

Можно заказать только один этап?

Можно обсудить отдельную задачу: поиск, закупку, оплату, подготовку партии или перевозку. Состав работ и ответственность согласуем до начала.

Вы работаете с небольшими партиями?

Рассматриваем сборные отправки. Возможность перевозки зависит от товара, упаковки и маршрута; минимальную партию и стоимость уточним по запросу.

Закупка и подготовка

Помогаете оплатить товар в Китае?

Да, обсуждаем организацию оплаты поставщику. До перевода согласуем основание платежа, реквизиты, валюту, расходы и порядок подтверждения оплаты.

Можно собрать товары от разных фабрик?

Да, согласуем консолидацию. Для каждого заказа нужны данные поставщика, состав партии и ожидаемая готовность. Отправку планируем с учётом поступления всех товаров.

Делаете дополнительную упаковку и обрешётку?

Да. Подберём защиту под товар: усиление коробок, защиту углов, палетирование или обрешётку. Стоимость и размеры груза после упаковки учитываются в расчёте.

Можно проверить качество до отправки?

Объём проверки согласуем заранее: количество, артикулы, комплектацию, внешний вид или другие параметры по вашему заданию. Приёмка коробок сама по себе не означает проверку каждого изделия.

Можно сначала заказать образец?

Обсудим закупку и отправку образца до основной партии. Возможность, цену образца и сроки подтверждает поставщик; доставка рассчитывается отдельно.

Маршрут и стоимость

Доставляете в мой город?

Работаем по всей России. Укажите город и желаемый адрес получения — обсудим маршрут до склада, магазина или другого согласованного места.

Нужно самому выбирать авто, море или авиа?

Нет. Опишите задачу и желаемый срок. Мы сравним подходящие варианты по стоимости всего маршрута, ограничениям товара и срокам.

Цена в прайсе окончательная?

Нет, это предварительный ориентир. Для конкретной партии уточняем характеристики, упаковку, маршрут и включённые расходы. Подтверждённые условия фиксируем при согласовании поставки.

Почему важны и вес, и объём?

Тяжёлая компактная и лёгкая объёмная партии занимают транспорт по-разному. Для сопоставимого расчёта нужны масса и размеры упакованных мест; метод расчёта уточняем по маршруту.

Что входит в расчёт?

Согласованные операции: например, упаковка, складская обработка, перевозка, оформление и доставка по России. В предложении уточняем включённые платежи и возможные дополнительные расходы.

Сколько занимает доставка?

Срок зависит от готовности товара, маршрута, консолидации, оформления и города назначения. Ориентир подтвердим после изучения задачи, а изменения согласуем по ходу поставки.

Документы и получение

Какие документы нужны на товар?

Комплект зависит от продукции и схемы закупки. Начнём с описания, изготовителя, состава, назначения и стоимости товара. Требования к конкретной партии уточняем до отправки.

Можно привезти товары для маркетплейсов?

Да. Укажите площадку, категорию и модель работы. Отдельно согласуем документы, упаковку, маркировку и точку передачи партии.

Можно оформить поставку с НДС?

Обсудим подходящую схему поставки и документы для вашей компании. Условия с НДС и состав закрывающих документов подтверждаем до заключения договора.

Как отправить фотографии и документы?

Напишите на info@vladcargo.ru и приложите файлы в своей почтовой программе. Через форму на сайте можно подготовить текст запроса.

Что подготовить для приёмки?

Согласуйте адрес, контакт получателя, время работы и возможность разгрузки. Для тяжёлых или крупногабаритных мест заранее уточните необходимую технику.

Поставщик, оплата и контроль

Что указать в задании на поиск фабрики?

Название и назначение товара, материал, размеры, комплектацию, количество и желаемую цену. Приложите пример или фото и отдельно отметьте обязательные параметры. Так можно сравнивать предложения на одинаковые изделия, а не только цифры в прайсе.

Можно привезти товар у уже выбранного поставщика?

Да. Пришлите контакт фабрики, город отгрузки, описание заказа и условия передачи. Уточним, оплачен ли товар, готова ли партия и кто организует путь до места консолидации. Повторно искать поставщика для такой задачи не требуется.

Как согласовать оплату фабрике?

До оплаты сопоставьте счёт со спецификацией: получатель, артикулы, количество, валюта, сумма и этапы платежа. Порядок перевода и подтверждения согласуем отдельно. Изменение банковских реквизитов нужно перепроверять по ранее известному каналу связи с поставщиком.

Что будет на фотографиях проверки?

Состав отчёта зависит от задания. Можно согласовать общий вид партии, этикетки, упаковку, отдельные изделия и измерения. Для проверки работоспособности или выборочного вскрытия заранее нужен перечень действий. По фото закрытых коробок нельзя подтвердить качество всего содержимого.

Что делать, если образец и партия отличаются?

До закупки сохраните согласованные характеристики и фотографии образца. Если при проверке выявятся отличия, зафиксируем их и обсудим дальнейшие действия до отправки. Замена, доработка и возврат зависят от условий сделки с фабрикой; автоматическую компенсацию обещать нельзя.

Подготовка груза и получение

Что такое упаковочный лист и зачем он нужен?

Это перечень грузовых мест и их содержимого: количество коробок или палет, размеры, вес нетто и брутто, распределение артикулов. Попросите поставщика подготовить его по фактической упаковке. Эти сведения помогают рассчитать перевозку и проверить комплектность перед передачей.

Почему после обрешётки может измениться расчёт?

Деревянная защита увеличивает массу и внешние размеры. Попросите включить упаковку в предварительный расчёт и подтвердить итоговые габариты после её выполнения. Особенно это важно для лёгких объёмных товаров и мебели.

Если одна фабрика задерживается, ждать всю партию?

Можно сравнить два варианта: дождаться всех заказов или отправить готовую часть отдельно. Учитываем срок ожидания, складские расходы, повторную обработку и стоимость двух отправок. Решение согласуем с вами до изменения плана.

Можно отправить электровелосипед или товар с аккумулятором?

Пришлите модель, характеристики аккумулятора, способ его установки и сведения от изготовителя. Возможность и условия перевозки проверяем до приёмки груза. Нельзя автоматически применять к такой партии ставку обычного товара без батарей.

Что делать при повреждении упаковки на выдаче?

До подписания документов осмотрите доступные места, сверяйте количество и фиксируйте повреждения фотографиями. Попросите оформить замечания в документах приёмки по процедуре перевозчика и сразу свяжитесь с менеджером. Сохраните упаковку и документы для рассмотрения ситуации.

Нужна ли отдельная страховка?

Уточним возможность страхования конкретного груза, покрываемые риски, исключения, франшизу и порядок обращения. Страховую защиту нельзя считать включённой по умолчанию: её условия и стоимость должны быть прямо указаны в согласованных документах.

Как подготовить повторный заказ?

Пришлите прежнюю спецификацию и перечислите изменения: количество, материал, комплектацию, адрес и сроки. Цену товара, условия оплаты и перевозку подтверждаем заново. Прошлая поставка помогает подготовиться, но не фиксирует стоимость следующей.

НАЧНЁМ С РАЗГОВОРА

Что привезём для вас
из Китая?

Опишите товар или добавьте ссылку, если она есть. Нужен поиск — отметьте галочку ниже. Город получения, вес и объём укажите, если уже знаете.