Вопросы и ответы о доставке из Китая
Поиск и закупка, оплата, упаковка, документы и доставка по России. Выберите вопрос или опишите свою задачу в форме ниже.
Рассчитать доставку из Китая ↗Начало работы
Что нужно для первого расчёта?
Опишите товар и количество, укажите город получения. Ссылку, фотографии, вес и объём добавьте, если они есть. Недостающие данные уточним вместе.
Можно начать без поставщика и ссылки?
Да. Отметьте «Нужно найти товар» и опишите назначение, исполнение, желаемое количество и бюджет. По этим данным обсудим поиск фабрики или продавца.
Можно заказать только один этап?
Можно обсудить отдельную задачу: поиск, закупку, оплату, подготовку партии или перевозку. Состав работ и ответственность согласуем до начала.
Вы работаете с небольшими партиями?
Рассматриваем сборные отправки. Возможность перевозки зависит от товара, упаковки и маршрута; минимальную партию и стоимость уточним по запросу.
Закупка и подготовка
Помогаете оплатить товар в Китае?
Да, обсуждаем организацию оплаты поставщику. До перевода согласуем основание платежа, реквизиты, валюту, расходы и порядок подтверждения оплаты.
Можно собрать товары от разных фабрик?
Да, согласуем консолидацию. Для каждого заказа нужны данные поставщика, состав партии и ожидаемая готовность. Отправку планируем с учётом поступления всех товаров.
Делаете дополнительную упаковку и обрешётку?
Да. Подберём защиту под товар: усиление коробок, защиту углов, палетирование или обрешётку. Стоимость и размеры груза после упаковки учитываются в расчёте.
Можно проверить качество до отправки?
Объём проверки согласуем заранее: количество, артикулы, комплектацию, внешний вид или другие параметры по вашему заданию. Приёмка коробок сама по себе не означает проверку каждого изделия.
Можно сначала заказать образец?
Обсудим закупку и отправку образца до основной партии. Возможность, цену образца и сроки подтверждает поставщик; доставка рассчитывается отдельно.
Маршрут и стоимость
Доставляете в мой город?
Работаем по всей России. Укажите город и желаемый адрес получения — обсудим маршрут до склада, магазина или другого согласованного места.
Нужно самому выбирать авто, море или авиа?
Нет. Опишите задачу и желаемый срок. Мы сравним подходящие варианты по стоимости всего маршрута, ограничениям товара и срокам.
Цена в прайсе окончательная?
Нет, это предварительный ориентир. Для конкретной партии уточняем характеристики, упаковку, маршрут и включённые расходы. Подтверждённые условия фиксируем при согласовании поставки.
Почему важны и вес, и объём?
Тяжёлая компактная и лёгкая объёмная партии занимают транспорт по-разному. Для сопоставимого расчёта нужны масса и размеры упакованных мест; метод расчёта уточняем по маршруту.
Что входит в расчёт?
Согласованные операции: например, упаковка, складская обработка, перевозка, оформление и доставка по России. В предложении уточняем включённые платежи и возможные дополнительные расходы.
Сколько занимает доставка?
Срок зависит от готовности товара, маршрута, консолидации, оформления и города назначения. Ориентир подтвердим после изучения задачи, а изменения согласуем по ходу поставки.
Документы и получение
Какие документы нужны на товар?
Комплект зависит от продукции и схемы закупки. Начнём с описания, изготовителя, состава, назначения и стоимости товара. Требования к конкретной партии уточняем до отправки.
Можно привезти товары для маркетплейсов?
Да. Укажите площадку, категорию и модель работы. Отдельно согласуем документы, упаковку, маркировку и точку передачи партии.
Можно оформить поставку с НДС?
Обсудим подходящую схему поставки и документы для вашей компании. Условия с НДС и состав закрывающих документов подтверждаем до заключения договора.
Как отправить фотографии и документы?
Напишите на info@vladcargo.ru и приложите файлы в своей почтовой программе. Через форму на сайте можно подготовить текст запроса.
Что подготовить для приёмки?
Согласуйте адрес, контакт получателя, время работы и возможность разгрузки. Для тяжёлых или крупногабаритных мест заранее уточните необходимую технику.
Поставщик, оплата и контроль
Что указать в задании на поиск фабрики?
Название и назначение товара, материал, размеры, комплектацию, количество и желаемую цену. Приложите пример или фото и отдельно отметьте обязательные параметры. Так можно сравнивать предложения на одинаковые изделия, а не только цифры в прайсе.
Можно привезти товар у уже выбранного поставщика?
Да. Пришлите контакт фабрики, город отгрузки, описание заказа и условия передачи. Уточним, оплачен ли товар, готова ли партия и кто организует путь до места консолидации. Повторно искать поставщика для такой задачи не требуется.
Как согласовать оплату фабрике?
До оплаты сопоставьте счёт со спецификацией: получатель, артикулы, количество, валюта, сумма и этапы платежа. Порядок перевода и подтверждения согласуем отдельно. Изменение банковских реквизитов нужно перепроверять по ранее известному каналу связи с поставщиком.
Что будет на фотографиях проверки?
Состав отчёта зависит от задания. Можно согласовать общий вид партии, этикетки, упаковку, отдельные изделия и измерения. Для проверки работоспособности или выборочного вскрытия заранее нужен перечень действий. По фото закрытых коробок нельзя подтвердить качество всего содержимого.
Что делать, если образец и партия отличаются?
До закупки сохраните согласованные характеристики и фотографии образца. Если при проверке выявятся отличия, зафиксируем их и обсудим дальнейшие действия до отправки. Замена, доработка и возврат зависят от условий сделки с фабрикой; автоматическую компенсацию обещать нельзя.
Подготовка груза и получение
Что такое упаковочный лист и зачем он нужен?
Это перечень грузовых мест и их содержимого: количество коробок или палет, размеры, вес нетто и брутто, распределение артикулов. Попросите поставщика подготовить его по фактической упаковке. Эти сведения помогают рассчитать перевозку и проверить комплектность перед передачей.
Почему после обрешётки может измениться расчёт?
Деревянная защита увеличивает массу и внешние размеры. Попросите включить упаковку в предварительный расчёт и подтвердить итоговые габариты после её выполнения. Особенно это важно для лёгких объёмных товаров и мебели.
Если одна фабрика задерживается, ждать всю партию?
Можно сравнить два варианта: дождаться всех заказов или отправить готовую часть отдельно. Учитываем срок ожидания, складские расходы, повторную обработку и стоимость двух отправок. Решение согласуем с вами до изменения плана.
Можно отправить электровелосипед или товар с аккумулятором?
Пришлите модель, характеристики аккумулятора, способ его установки и сведения от изготовителя. Возможность и условия перевозки проверяем до приёмки груза. Нельзя автоматически применять к такой партии ставку обычного товара без батарей.
Что делать при повреждении упаковки на выдаче?
До подписания документов осмотрите доступные места, сверяйте количество и фиксируйте повреждения фотографиями. Попросите оформить замечания в документах приёмки по процедуре перевозчика и сразу свяжитесь с менеджером. Сохраните упаковку и документы для рассмотрения ситуации.
Нужна ли отдельная страховка?
Уточним возможность страхования конкретного груза, покрываемые риски, исключения, франшизу и порядок обращения. Страховую защиту нельзя считать включённой по умолчанию: её условия и стоимость должны быть прямо указаны в согласованных документах.
Как подготовить повторный заказ?
Пришлите прежнюю спецификацию и перечислите изменения: количество, материал, комплектацию, адрес и сроки. Цену товара, условия оплаты и перевозку подтверждаем заново. Прошлая поставка помогает подготовиться, но не фиксирует стоимость следующей.
Что привезём для вас
из Китая?
Опишите товар или добавьте ссылку, если она есть. Нужен поиск — отметьте галочку ниже. Город получения, вес и объём укажите, если уже знаете.

